El presente aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Describe el tratamiento que BANAUTO MEXICO realiza cuando determina las finalidades y medios para usar datos personales.
1. Identidad y domicilio del responsable
BANAUTO MEXICO, SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA (nombre comercial: BANAUTO DE MEXICO), RFC BME2608054G4, con domicilio en calle Insurgentes Sur número 1248, colonia Tlacoquemécatl, alcaldía Benito Juárez, C.P. 03200, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales en los supuestos en los que determina las finalidades y los medios de dicho tratamiento. Correo para privacidad: banautomexico@gmail.com. Teléfono: 55 7489 2125.
2. Datos personales sujetos a tratamiento
Dependiendo de la relación con el titular y del servicio efectivamente prestado, podrán recabarse únicamente las categorías necesarias:
- Identificación y contacto: nombre, firma, domicilio, teléfono, correo electrónico, identificación oficial y datos de representación legal.
- Fiscales y comerciales: RFC, constancia fiscal, datos para facturación, cotizaciones, contratos y comprobantes.
- Financieros y patrimoniales: información sobre cuentas bancarias, comprobantes de pago u otra documentación económica, exclusivamente cuando sea necesaria para una operación autorizada.
- Operativos y tecnológicos: registros de atención, comunicaciones, accesos, dirección IP y datos de navegación cuando existan canales digitales que los obtengan.
Los datos personales anteriores no son, por sí mismos, datos personales sensibles. Los sensibles constituyen una categoría especial (por ejemplo, datos de salud, biométricos utilizados para identificar de forma única o creencias religiosas). No se solicitan como práctica ordinaria. Si un trámite realmente requiriera alguno, se informarán previamente la categoría y finalidad y se recabará consentimiento expreso y por escrito cuando sea exigible.
IMPORTANTE: La constancia fiscal adjunta registra “Servicios de administración de negocios”. Datos de expedientes de financiamiento, historial crediticio, vehículo o garantías NO se dan por recabados en esta versión; su inclusión se deberá validar conforme a las operaciones efectivamente realizadas.
3 Finalidades primarias necesarias
- Atender solicitudes de información y contacto; identificar al titular, cliente, proveedor o representante y verificar documentación pertinente.
- Elaborar propuestas, gestionar relaciones comerciales o contractuales y prestar los servicios efectivamente contratados.
- Emitir y administrar facturas, pagos, cobros, registros y comprobantes; atender consultas y dar seguimiento a solicitudes.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas que resulten aplicables, y atender requerimientos válidos de autoridades competentes.
- Proteger la seguridad de los sistemas y documentar la atención, cuando se utilicen medios tecnológicos.
4. Finalidades secundarias y negativa
Cuando existan actividades promocionales, BANAUTO podrá utilizar datos de contacto para informar sobre servicios, promociones, invitaciones o encuestas. Estas finalidades son opcionales y no condicionan el servicio principal. Para negarse desde el inicio o posteriormente, escriba a banautomexico@gmail.com con el asunto “Negativa a finalidades secundarias”; la solicitud se atenderá según corresponda.
5. Consentimiento
Se recabará consentimiento en los casos exigidos por la ley. Los datos financieros o patrimoniales requieren consentimiento expreso, salvo las excepciones legales aplicables; los datos personales sensibles requieren consentimiento expreso y por escrito, cuando proceda. Publicar este aviso no constituye autorización general para todo uso o transferencia.
6. Información recibida por cuenta de terceros
Si BANAUTO trata datos por instrucciones de otro responsable, su calidad de encargado, las instrucciones, confidencialidad, seguridad y destino de la información deberán delimitarse contractualmente. Este aviso no sustituye el aviso que deba entregar el responsable correspondiente.
7. Transeferencias y proveedores
Podrán realizarse comunicaciones a autoridades cuando exista fundamento legal y transferencias a terceros únicamente conforme a la ley y al consentimiento exigible. Los proveedores que procesen información por cuenta de BANAUTO deben sujetarse a obligaciones de confidencialidad y seguridad; su acceso no constituye necesariamente una transferencia.
PENDIENTE DE VALIDACIÓN OPERATIVA: especificar si se transfieren datos a entidades de financiamiento, aseguradoras, agencias, gestores u otros terceros; a quiénes, con qué finalidad y mediante qué mecanismo de consentimiento. No debe publicarse el aviso como definitivo hasta aclararlo.
8. Medidas de seguridad y confidencialidad
BANAUTO adoptará medidas administrativas, físicas y técnicas adecuadas a los datos tratados y sus riesgos para prevenir pérdida, daño, alteración, acceso o uso no autorizado. El acceso quedará restringido al personal o proveedores que lo necesiten. Las vulneraciones relevantes serán comunicadas cuando así lo exija la normativa.
9. Conservación y supresión
Los datos se conservarán durante el periodo necesario para cumplir las finalidades informadas y los plazos legales, contractuales, fiscales o de prescripción aplicables. Después se bloquearán o suprimirán según proceda, salvo obligación de conservación.
10. Derechos ARCO
El titular o su representante puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición enviando un correo a banautomexico@gmail.com con el asunto “Derechos ARCO”. Deberá proporcionar: nombre y medio para recibir respuesta; documentos para acreditar identidad y representación, si aplica; derecho que desea ejercer; descripción clara de los datos (salvo solicitud de acceso), y elementos para localizarlos. En rectificación, deberá indicar las correcciones y aportar soporte.
La respuesta sobre procedencia se comunicará dentro de los 20 días siguientes a la recepción; de ser procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días posteriores a su comunicación. Los plazos pueden ampliarse una vez por periodo igual cuando esté justificado. Se podrá requerir información adicional conforme a la ley. El acceso es gratuito, con las excepciones legales por reproducción o envío.
11. Revocación del consentimiento
Puede solicitar la revocación del consentimiento a banauto@gmail.com, identificando el tratamiento correspondiente. Se informará sobre su procedencia y posibles consecuencias. No tiene efecto retroactivo ni suspende tratamientos amparados por otra causa jurídica válida.
12. Limitación dle uso o divulgación
Puede solicitar la exclusión de comunicaciones comerciales o la limitación del uso o divulgación de sus datos por medio de banautomexico@gmail.com, indicando nombre, contacto y tratamiento que desea limitar.
13. Cookies y tecnológias similares
Si se utilizan sitios web o plataformas que incorporen cookies, identificadores o tecnologías de rastreo, deberá proporcionarse información específica sobre sus tipos, finalidades, datos obtenidos y controles para gestionarlas. PENDIENTE DE VALIDACIÓN: confirmar si BANAUTO usa sitio web, formularios y cookies y describir sus mecanismos reales.
14. Actualizaciones del aviso
Los cambios se comunicarán por el medio que se confirme para poner a disposición el aviso vigente. PENDIENTE DE CONFIRMAR: página web oficial o medio de publicación (por ejemplo, entrega directa y canal digital oficial). En los casos previstos por la ley, se obtendrá nuevamente el consentimiento correspondiente.
15. Contacto, vigencia y validaciones finales
Responsable: BANAUTO MEXICO, S.A.S. | RFC: BME2608054G4 | Domicilio: calle Insurgentes Sur 1248, colonia Tlacoquemécatl, alcaldía Benito Juárez, C.P. 03200, Ciudad de México | Correo: banautomexico@gmail.com | Teléfono: 55 7489 2125.
Para cualquier duda relacionada con este aviso, puede comunicarse al teléfono 55 7489 2125 o escribirnos a banautomexico@gmail.com.
